I Modellcode-Drucker (Rottwell)

1. Frage: Sind Sie ein Hersteller?

A: Ja, wir sind ein Hersteller mit über 20 Jahren Erfahrung. Besuchen Sie uns gerne! Nur 2 Stunden mit dem Schnellzug vom Hauptbahnhof Shanghai und 30 Minuten vom Flughafen Yangzhou entfernt.

2. Frage: Wie lange beträgt die Garantiezeit für die Maschine? Was passiert nach Ablauf der Garantiezeit, wenn ein Problem mit der Maschine auftritt?

A: Unsere Garantie beträgt ein Jahr. Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir Ihnen lebenslangen Kundendienst. Wir sind jederzeit für Sie da. Bei leicht zu behebenden Problemen senden wir Ihnen die Lösung per E-Mail. Sollte dies nicht funktionieren, entsenden wir unsere Techniker zu Ihnen ins Werk.

3. Frage: Wie können Sie die Qualität vor der Auslieferung kontrollieren?

A: Zunächst testen unsere Komponenten-/Ersatzteillieferanten ihre Produkte, bevor sie uns Komponenten anbieten.，Außerdem testet unser Qualitätskontrollteam die Leistung bzw. Laufgeschwindigkeit der Maschinen vor dem Versand. Gerne laden wir Sie ein, unsere Fabrik zu besuchen und die Maschinen selbst zu prüfen. Sollten Sie keine Zeit haben, zeichnen wir den Testvorgang auf und senden Ihnen das Video zu.

4. F: Sind Ihre Maschinen schwer zu bedienen? Wie schulen Sie uns im Umgang mit der Maschine?

A: Unsere Maschinen sind benutzerfreundlich und daher sehr einfach zu bedienen. Vor der Auslieferung erstellen wir ein Schulungsvideo, das die Funktionen der Maschinen erklärt und Ihnen die Bedienung erklärt. Bei Bedarf kommen unsere Techniker gerne zu Ihnen ins Werk, um die Maschinen zu installieren, zu testen und Ihre Mitarbeiter in deren Bedienung zu schulen.

6. Frage: Kann ich Ihre Fabrik besuchen und die Maschinen in Betrieb sehen?

A: Ja, Kunden sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besichtigen.

7. Frage: Können Sie die Maschine nach den Wünschen des Käufers anfertigen?

A: Ja, OEM ist akzeptabel. Die meisten unserer Maschinen sind kundenspezifische Konstruktionen, die auf den Anforderungen oder Gegebenheiten des Kunden basieren.